LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật xd mb – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...

Mã hóa dữ liệu đăng nhậpXác minh giao dịch MoMo ZaloPay VNPayLưu trữ phân tánQuyền truy cập hạn chếNhật ký hoạt động tài khoản
Khám Phá Sảnh Xem FAQ
xd mb Chính Sách Bảo Mật xd mb – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khi bạn mở tài khoản xd mb, chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử đăng nhập nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ

tài khoản. Dữ liệu vị trí giúp chúng tôi xác định bạn đang truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi thông tin này chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ nhà cung cấp thanh toán và các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành

nền tảng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua mục hỗ trợ trong tài khoản.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin tài khoản hoặc cần xóa dữ liệu, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu bảo mật được ưu tiên xử lý trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được thông báo.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email bảo mật chuyên biệt. Chúng tôi trả lời trong hai mươi bốn giờ làm việc với xác nhận danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký trong tài khoản xd mb.

Chat Trực Tuyến

Mở cửa sổ chat trong tài khoản để trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về các vấn đề bảo mật. Đội ngũ có mặt từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau theo giờ Vietnam, sẵn sàng giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu.

Mục Cài Đặt Tài Khoản

Vào phần cài đặt tài khoản để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân. Bạn cũng có thể tắt một số tùy chọn thu thập dữ liệu tùy ý và quản lý lịch sử đăng nhập từ các thiết bị khác nhau.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Những Biện Pháp Kỹ Thuật Chúng Tôi Triển Khai

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ kỹ thuật từ lúc bạn nhập mật khẩu cho đến khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi bước...

Mã Hóa SSL

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xd mb đều được mã hóa bằng chứng chỉ...

Xác Thực Hai Lớp

Bạn có thể bật xác thực hai lớp để nhận mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết...

Phân Quyền Hệ Thống

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản và mọi lần truy cập đều...

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu cá nhân được nhân bản trên nhiều trung tâm dữ liệu độc lập. Nếu một máy chủ gặp...

Giám Sát Bất Thường

Hệ thống tự động gắn cờ các hành vi đăng nhập lạ như thay đổi địa chỉ IP đột ngột...

Sao Lưu Định Kỳ

Chúng tôi sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu mỗi sáu giờ. Bản sao này được mã hóa riêng...

Cùng Nguyên Tắc Bảo Mật Trên Mọi Trang Pháp Lý

Chính sách bảo mật này hoạt động song hành với điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn tài khoản. Mỗi trang pháp lý giải...

Điều Khoản Dịch VụNêu rõ trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản và các hành vi bị cấm. Phần này không trùng lặp nội dung bảo mật nhưng dẫn chiếu tới chính sách này khi đề cập quyền riêng tư.
Quy Tắc Thanh ToánGiải thích cách chúng tôi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xác minh và phí chuyển đổi. Dữ liệu thanh toán được mã hóa theo tiêu chuẩn mô tả trong chính sách bảo mật.
Hướng Dẫn Tài KhoảnChỉ dẫn cách đăng ký, xác thực danh tính và quản lý thông tin cá nhân. Mỗi bước đều liên kết với phần tương ứng trong chính sách bảo mật để bạn biết dữ liệu nào được thu thập.
Chính Sách CookieLiệt kê các cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt, mục đích sử dụng và cách tắt. Đây là phần mở rộng của chính sách bảo mật, tập trung vào dữ liệu theo dõi phiên làm việc.
Quyền Truy Cập Dữ LiệuQuy định thời hạn bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong hai mươi bốn giờ làm việc, giống cam kết ghi trong chính sách bảo mật.
Thông Báo Thay ĐổiKhi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày. Phiên bản cũ vẫn được lưu trữ trên trang này để bạn đối chiếu nội dung đã thay đổi.
Liên Hệ Pháp LýMọi câu hỏi về tài liệu pháp lý đều được chuyển tới cùng đội ngũ hỗ trợ bảo mật. Chúng tôi giữ nhất quán giữa các trang để bạn không phải tìm nhiều kênh liên hệ khác nhau.
THÀNH PHẦN TRẢI NGHIỆM

Những Yếu Tố Định Hình Trang Bảo Mật Của Chúng Tôi

Trang chính sách bảo mật xd mb được thiết kế để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt tự nhiên...
Mục Lục Cố Định Thanh bên liệt kê các phần chính của chính sách...
Thẻ Liên Kết Ở cuối mỗi phần, chúng tôi đặt liên kết tới...
Biểu Tượng Hỗ Trợ Góc dưới bên phải màn hình luôn hiển thị nút...
Lịch Sử Phiên Bản Chúng tôi lưu trữ các phiên bản chính sách cũ...
Cảnh Báo Cập Nhật Khi đăng nhập sau khi chúng tôi sửa đổi chính...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ, cộng thêm năm năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Sau đó, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và bản sao lưu.

Vào mục cài đặt tài khoản và chọn tải xuống dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ nhận file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị và chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong vòng bốn mươi tám giờ.

Gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi xác minh danh tính bằng mã OTP, sau đó xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong bảy ngày làm việc. Lưu ý rằng bạn không thể khôi phục tài khoản sau khi xóa.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành máy chủ. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân.

Đừng nhấn vào liên kết hoặc tải file đính kèm. Chuyển tiếp email đó tới địa chỉ bảo mật của chúng tôi để đội ngũ kiểm tra. Mọi thông báo chính thức đều được gửi từ tên miền xdmb.org và không yêu cầu mật khẩu qua email.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP để xác định bạn truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và phát hiện đăng nhập bất thường. Dữ liệu này không được dùng để theo dõi di chuyển thực tế hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo.

Trong cài đặt tài khoản, bạn có thể tắt ghi nhận lịch sử thiết bị hoặc từ chối cookie phân tích. Lưu ý rằng tắt một số tính năng có thể ảnh hưởng đến khả năng phát hiện truy cập trái phép hoặc tốc độ tải trang.